情景分析題
（師長情誼）
小文常常通過便利貼留言與人交往：父母看留言后，心里洋溢著幸福；老師看留言后，增添了幾分欣慰。請你閱讀下列留言，運用所學(xué)知識回答相關(guān)問題。
留言一
爸爸、媽媽：
我愛你們！家里經(jīng)歷了許多事情，讓我懂得了你們的辛勞，感謝你們的付出。昨天沖著你們大喊大叫，是我的不對?，F(xiàn)在，我理解你們的嘮叨了……
留言二
吳老師：
您辛苦了！您不僅教給了我們豐富的知識，還培育了我們健康的心理。您既是我們的恩師，也是我們的朋友……
（1）留言一中小文的做法，啟示我們可以如何化解與父母的沖突和碰撞？
（2）留言二中所描述的師生關(guān)系是什么樣的？我們該如何建立這樣的師生關(guān)系？