周日，假如你和朋友約好一起去少年宮看電影，他卻臨時(shí)說有事不能來。對(duì)此，你可能有如下表達(dá)。
| 表達(dá)句式 |
可能的表達(dá) |
可能的結(jié)果 |
| 以“我”為主語的句式 |
我有點(diǎn)失望！ |
允許對(duì)方解釋并使友誼不受到傷害 |
| 以“你”為主語的句式 |
你真不守信用！ |
兩人爭(zhēng)吵起來 |
從這個(gè)小案例我們看出，與人溝通要講究表達(dá)方法，在平時(shí)我們建議多用“
我
我
”（“我、你”選擇合適字填在橫線上）的句式，同時(shí)要學(xué)會(huì)使用換位三部曲第一部
穩(wěn)定情緒
穩(wěn)定情緒
；第二部
冷靜思考
冷靜思考
；第三部
尋找合理點(diǎn)
尋找合理點(diǎn)
，這樣就會(huì)更加有利于解決矛盾。
