2022年3月,甲公司的銷售人員在宣傳會(huì)上稱用某種凈水器過(guò)濾后的水好喝又健康,而且喝涼的更有益老年人身體健康,不建議燒開(kāi)喝。不顧同伴張大爺?shù)膭窀妫醮鬆敯凑珍N售人員提示先購(gòu)買3880元濾芯(現(xiàn)場(chǎng)銀行轉(zhuǎn)賬3000元,現(xiàn)金支付880元),后“免費(fèi)”領(lǐng)取了該款凈水器。數(shù)日后,王大爺因喝涼化水出現(xiàn)胃部不適,住院治療共花費(fèi)1500元。經(jīng)查證,該機(jī)器并未取得國(guó)家衛(wèi)生部涉水產(chǎn)品批件,且外包裝上標(biāo)注的乙公司也從未生產(chǎn)過(guò)該款凈水器。王大爺要求甲公司退貨退款并承擔(dān)治療費(fèi)用,甲公司則以王大爺生病住院與產(chǎn)品無(wú)關(guān)為由予以拒絕。隨后,王大爺一紙?jiān)V狀,將甲公司訴至法院。
結(jié)合本案并運(yùn)用《自主創(chuàng)業(yè)與誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)》的知識(shí):
(1)分析甲公司的侵權(quán)行為。
(2)說(shuō)明消費(fèi)者應(yīng)怎樣維護(hù)自身的合法權(quán)益。
【考點(diǎn)】保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益;誠(chéng)信經(jīng)營(yíng);侵權(quán)責(zé)任構(gòu)成及承擔(dān)方式;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)講公平.
【答案】見(jiàn)試題解答內(nèi)容
【解答】
【點(diǎn)評(píng)】
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發(fā)布:2024/11/4 17:0:2組卷:9引用:4難度:0.4
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1.隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展,各種“電商節(jié)”層出不窮,各類打折充斥著各大“電商節(jié)”,極大刺激了消費(fèi)者的購(gòu)物欲望。但不少商家會(huì)采取“先漲后折”的手段,即在促銷來(lái)臨之前提高商品售價(jià),再采取打折的方式吸引消費(fèi)者。這一行為( ?。?br />①是合理利用市場(chǎng)規(guī)則,屬于正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
②構(gòu)成了對(duì)消費(fèi)者的欺詐屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
③侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)
④侵犯了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)和安全消費(fèi)的權(quán)利發(fā)布:2024/12/20 7:30:1組卷:5引用:5難度:0.7 -
2.此前,一則“深圳奶茶店現(xiàn)1000元一杯飲料”的消息登上網(wǎng)絡(luò)熱搜。當(dāng)事茶飲品牌“野萃山”門店工作人員回應(yīng)稱,該千元產(chǎn)品為橄欖枝,原料進(jìn)價(jià)大概要800元一斤,制作需要3個(gè)小時(shí),因此價(jià)格較高。據(jù)深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局消息,該店的原材料實(shí)際進(jìn)貨價(jià)格與宣傳價(jià)格不符,現(xiàn)已對(duì)該公司涉嫌虛假宣傳的違法行為立案查處。該奶茶店的行為( ?。?br />①侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)
②侵犯了消費(fèi)者安全消費(fèi)的權(quán)利
③侵犯了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)
④是對(duì)依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)要求的無(wú)視發(fā)布:2024/12/20 14:30:1組卷:20引用:8難度:0.6 -
3.直播帶貨是依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)特別是社交平臺(tái)發(fā)展起來(lái)的一種新型商業(yè)模式,在快速發(fā)展的同時(shí),也存在一些問(wèn)題:
問(wèn)題一 不少主播打著“替老百姓辦事”“調(diào)解家庭矛盾”的旗號(hào)上演苦情戲碼,哄騙老人下單號(hào)稱能治病的“神藥”,實(shí)為固體飲料、壓片糖果等普通食品 問(wèn)題二 個(gè)別直播帶貨商家要求消費(fèi)者先勾選“收貨人簽收商品即視為認(rèn)可商品質(zhì)量符合約定”,否則無(wú)法提交訂單 問(wèn)題三 有的所謂“網(wǎng)紅爆款單品”,買回來(lái)后發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量與安全并沒(méi)有保障,有些甚至是“三無(wú)產(chǎn)品”,消費(fèi)后對(duì)身體健康造成損害
②“收貨人簽收商品即視為認(rèn)可商品質(zhì)量符合約定”屬于無(wú)效格式條款
③部分爆款單品的質(zhì)量和安全沒(méi)有保障,侵犯了消費(fèi)者自主選擇權(quán)
④新事物不可避免地存在著弱點(diǎn)和不完善的地方,消費(fèi)者要不斷接納直播帶貨的各種現(xiàn)象發(fā)布:2024/12/20 6:0:1組卷:55引用:2難度:0.8
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