農(nóng)民的集體維權(quán)
6月26日上午，沭陽縣消協(xié)塘溝分會(huì)接到沭陽縣周集鄉(xiāng)孫圩村17戶農(nóng)民聯(lián)名投訴，投訴反映上述農(nóng)民于今年3月份在周集街孫慶明農(nóng)資門市購買了“鄭旱2號(hào)”稻種合計(jì)1200余斤，并于6月11日至13日左右陸續(xù)播種下去，但過去十多天后，截止6月25日，使用“鄭旱2號(hào)”稻種的田地均沒有發(fā)芽長(zhǎng)苗。期間，有些農(nóng)戶曾多次找農(nóng)資老板孫某反映情況并要求賠償，但孫某一直避而不見，至今沒有給農(nóng)戶任何答復(fù)。眼看農(nóng)時(shí)將至，上述農(nóng)戶要求工商部門為他們出面進(jìn)行處理，如不及時(shí)解決這件事，將會(huì)影響他們一年的收成。
（1）上面材料中的農(nóng)民們遇到了什么問題？
（2）農(nóng)資老板孫某在知道這個(gè)情況后的態(tài)度和做法正確嗎？為什么？
（3）如果這件事情不及時(shí)解決，會(huì)給農(nóng)民們帶來什么影響？你認(rèn)為工商部門應(yīng)該怎么做？