真誠坦率的溝通很重要，我們要學(xué)會“換位三部曲”，即：穩(wěn)定情緒穩(wěn)定情緒、冷靜思考冷靜思考、尋找合理點。
【考點】善于與人溝通與交流．
【答案】穩(wěn)定情緒；冷靜思考
【解答】
【點評】
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發(fā)布：2024/12/19 21:0:2組卷：0引用：4難度：0.7
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