周末小麗在超市買了彩筆，到家發(fā)現(xiàn)有幾支筆沒(méi)水了，她返回超市退換，對(duì)方說(shuō)她拆了包裝就不能退換了，這時(shí)小麗該怎么辦？

【答案】見(jiàn)試題解答內(nèi)容

【解答】

【點(diǎn)評(píng)】

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發(fā)布：2024/4/20 14:35:0組卷：2引用：7難度：0.8

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1．經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗，不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費(fèi)者的人身自由。

（判斷對(duì)錯(cuò)）
發(fā)布：2024/11/14 11:0:1組卷：3引用：8難度：0.5
解析
2．我們?cè)谫?gòu)物時(shí)，遇到矛盾和問(wèn)題，和商家協(xié)商解決未果，可以撥打以下哪個(gè)電話投訴（　?。?/h2>
A．12314 B．12316 C．12315
發(fā)布：2024/11/14 0:0:1組卷：0引用：4難度：0.7
解析
3．作為消費(fèi)者應(yīng)具備自我保護(hù)的法律意識(shí)，為了保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話是（　?。?/h2>
A．12314 B．12315 C．12316
發(fā)布：2024/11/15 10:0:1組卷：0引用：1難度：0.7
解析

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周末小麗在超市買了彩筆，到家發(fā)現(xiàn)有幾支筆沒(méi)水了，她返回超市退換，對(duì)方說(shuō)她拆了包裝就不能退換了，這時(shí)小麗該怎么辦？