中國(guó)移動(dòng)從建立服務(wù)體系、完善服務(wù)流程入手，實(shí)施了“流程穿越”項(xiàng)目，讓公司的決策者、管理者和流程制訂者深入基層，親身體驗(yàn)業(yè)務(wù)受理的全過(guò)程，查找服務(wù)流程中存在的問(wèn)題，從而來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化及再造．這個(gè)案例說(shuō)明該公司重點(diǎn)在進(jìn)行（　　）

A．工期優(yōu)化

B．技術(shù)優(yōu)化

C．成本優(yōu)化

D．質(zhì)量?jī)?yōu)化

【答案】D

【解答】

【點(diǎn)評(píng)】

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發(fā)布：2024/7/5 8:0:9組卷：30引用：4難度：0.9

相似題

1．流程優(yōu)化中，串行工序均能改為并行工序．

（判斷對(duì)錯(cuò)）
發(fā)布：2025/1/2 14:30:1組卷：22引用：2難度：0.5
解析

2．下列關(guān)于流程的說(shuō)法中不正確的是（　?。?/h2>

A．流程圖中單向箭頭表示事項(xiàng)或活動(dòng)的順序關(guān)系

B．設(shè)計(jì)一個(gè)流程要先明確流程要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)

C．流程優(yōu)化涉及工期、工藝、成本、質(zhì)量等內(nèi)容，只能對(duì)單個(gè)指標(biāo)優(yōu)化

D．流程的優(yōu)化可以建立在對(duì)流程內(nèi)在機(jī)理進(jìn)一步研究的基礎(chǔ)上

發(fā)布：2024/12/19 13:30:1組卷：3引用：1難度：0.6

3．法蘭是以鋼材為材料制造的用于管道等的連接器件。某廠原來(lái)以切削法生產(chǎn)制造，后來(lái)通過(guò)改革，采用了少切削法進(jìn)行生產(chǎn)制造。從切削法到少切削法的優(yōu)化屬于（　　）
A．工期優(yōu)化 B．工藝優(yōu)化 C．成本優(yōu)化 D．質(zhì)量?jī)?yōu)化
發(fā)布：2024/12/16 16:30:6組卷：5引用：5難度：0.5
解析

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