閱讀材料，完成下列要求。
材料一“昨日入城市，歸來淚滿巾。遍身羅綺者，不是養(yǎng)蠶人?！边@是北宋詩人張俞創(chuàng)作的一首五言絕句——《蠶婦》。這首詩是通過以養(yǎng)蠶為業(yè)的農(nóng)婦入城里賣絲的所見所感，揭示了怵目驚心的社會現(xiàn)實，“剝削者不勞而獲，勞動者無衣無食”的形象，表現(xiàn)了詩人對勞動人民的同情，對統(tǒng)治階級的壓迫剝削的不滿。全詩構(gòu)思奇巧，言簡意賅，語言明白如話，生動地集中刻畫了當時社會的矛盾。
材料二  狄更斯是十九世紀英國最偉大的作家，也是一位以反映現(xiàn)實生活見長的作家，畢生的活動和創(chuàng)作，始終與時代潮流同步。他主要以寫實筆法揭露社會上層和資產(chǎn)階級的虛偽、貪婪、卑瑣、兇殘，滿懷激憤和深切的同情展示下層社會的悲慘處境，并以嚴肅、審慎的態(tài)度描寫開始覺醒的勞苦大眾的抗爭。他的代表作《雙城記》以法國大革命為背景所寫成的長篇歷史小說，描寫了貴族如何敗壞、如何殘害百姓，人民心中積壓對貴族的刻骨仇恨，導(dǎo)致了不可避免的法國大革命。該作品在全世界盛行不衰，深受廣大讀者的歡迎。其開篇名句“這是最好的時代，也是最壞的時代?！备菑V為廣大讀者所熟知。
（1）根據(jù)材料一，簡述作者所處時代生產(chǎn)關(guān)系特點并指出當時社會剝削的基礎(chǔ)及主要矛盾。
（2）結(jié)合材料二，聯(lián)系資本主義發(fā)展階段，說明為什么“這是最好的時代，也是最壞的時代。”