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隨著新消費模式的興起,“先交費后消費”的預付式消費走進我們的生活,它在給消費者帶來便利和實惠的同時,也隱藏著商家不退費、倒閉、“跑路”等風險,已成為消費者投訴的熱點。對此,石景山區(qū)委政法委牽頭,政府負責、社會協(xié)同,開發(fā)了“預付式消費信用監(jiān)管和服務平臺”,推行預付式消費監(jiān)管服務新模式。
這一監(jiān)管和服務平臺包括消費者端、商戶運行端和政府監(jiān)管端。通過平臺,消費者可查詢商戶信息,在線簽署消費合同,保存消費證據(jù),進行退費或維權投訴;發(fā)卡商戶可注冊登錄,享受預付費卡發(fā)行服務,誠信企業(yè)還能獲得政府授牌、信用貸款扶持;政府負責監(jiān)控預付費金額,對部分預付場景進行預警,回應消費者咨詢和舉報。
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結合材料,綜合運用所學,對石景山區(qū)推行的上述監(jiān)管服務新模式進行評析。

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發(fā)布:2024/6/27 10:35:59組卷:1引用:2難度:0.3
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