當(dāng)前位置： 2022-2023學(xué)年四川省綿陽市涪城區(qū)南山中學(xué)實(shí)驗(yàn)學(xué)校高二（下）月考政治試卷（3月份）> 試題詳情

近年來，隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，不少企業(yè)上線智能客服代替人工客服。但智能客服只能預(yù)設(shè)可能出現(xiàn)的場景和情況，而現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的問題不盡相同，非常個性化，使得智能客服模式化的應(yīng)對無法滿足消費(fèi)者的需求，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如人工客服貼心。面對消費(fèi)者咨詢或求助，智能客服不“智能”，答非所問，引發(fā)消費(fèi)者吐槽甚至投訴。關(guān)于智能客服的哲學(xué)思考，合理的是（　?。?br />①智能客服作為新事物難免有缺陷，客戶要理解支持不能批評
②人工客服與智能客服各有長短，智能客服不應(yīng)完全替代人工客服
③舊事物總是極力扼殺新事物，企業(yè)要敢于同落后勢力作斗爭
④矛盾是事物發(fā)展的動力，智能客服暴露出的問題可推動技術(shù)進(jìn)步

A．①③

B．①④

C．②③

D．②④

【考點(diǎn)】唯物辯證法的矛盾觀．

【答案】D

【解答】

【點(diǎn)評】

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發(fā)布：2024/11/8 16:30:4組卷：59引用：13難度：0.5

相似題

1．閱讀材料，完成下列要求。
2023年8月3日，公安部召開新聞發(fā)布會，發(fā)布公安機(jī)關(guān)服務(wù)保障高質(zhì)量發(fā)展26條措施。在加強(qiáng)制度供給方面，試點(diǎn)下放保安服務(wù)公司設(shè)立和保安員證核發(fā)審批權(quán)限、探索旅館業(yè)“一業(yè)一證”改革等相關(guān)措施；在優(yōu)化管理服務(wù)方面，試點(diǎn)證件照片“一拍共享、一照通用”等相關(guān)措施；在嚴(yán)格安全監(jiān)管方面，公安部研究制定了精準(zhǔn)對接產(chǎn)業(yè)安全發(fā)展需求，保障服務(wù)新業(yè)態(tài)、新模式規(guī)范有序發(fā)展；全面推行“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管，加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域安全監(jiān)管，完善重點(diǎn)車輛及駕駛?cè)说缆方煌ò踩O(jiān)管等相關(guān)措施。
結(jié)合材料，運(yùn)用矛盾觀的知識，說明公安機(jī)關(guān)出臺服務(wù)保障高質(zhì)量發(fā)展措施的合理性。
發(fā)布：2024/8/7 8:0:9組卷：17引用：5難度：0.5
解析
2．繪制辯證法的實(shí)質(zhì)與核心的思維導(dǎo)圖。
發(fā)布：2024/9/28 16:0:2組卷：6引用：1難度：0.5
解析
3．弟子問老師：“您能談?wù)勅祟惖钠婀种巻?？”老師答道：“他們急于成長，然后又哀嘆失去的童年；他們以健康換取金錢，不久后又想用金錢恢復(fù)健康。他們對未來焦慮不已，卻又無視現(xiàn)在的幸福。因此，他們既不活在當(dāng)下，也不活在未來。他們活著仿佛從來不會死亡；臨死前，又仿佛他們從未活過?！边@段話給我們的辯證法啟示是（　　）
①堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)
②要堅(jiān)持矛盾的對立統(tǒng)一
③做到量變質(zhì)變相結(jié)合
④要堅(jiān)持聯(lián)系的觀點(diǎn)
A．①② B．②④ C．①③ D．③④
發(fā)布：2024/10/30 21:30:1組卷：52引用：8難度：0.6
解析

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2．繪制辯證法的實(shí)質(zhì)與核心的思維導(dǎo)圖。

2．繪制辯證法的實(shí)質(zhì)與核心的思維導(dǎo)圖。