閱讀材料，回答下列問(wèn)題。
以下是初中生小梅一家人在2022年春節(jié)假期團(tuán)圓的場(chǎng)景，請(qǐng)你結(jié)合情境內(nèi)容，運(yùn)用相關(guān)知識(shí)回答問(wèn)題。
【回鄉(xiāng)探訪(fǎng)情意綿綿】
期待已久的春節(jié)終于到來(lái)，小梅提前一天就認(rèn)認(rèn)真真地完成了老師布置的作業(yè)。去年全國(guó)征兵，小梅的哥哥報(bào)名參加，今年春節(jié)哥哥通過(guò)視頻向家人送上節(jié)日的問(wèn)候。在爸爸媽媽的陪伴下，小梅回到老家去探望爺爺奶奶，小梅用自己的零花錢(qián)給爺爺奶奶買(mǎi)了新年禮物，爺爺奶奶臉上笑開(kāi)了花。
【突發(fā)事件各抒己見(jiàn)】
午飯后，小梅突然上吐下瀉，家人嚇壞了，趕緊把小梅送往醫(yī)院檢查。經(jīng)調(diào)查，原來(lái)是小梅在爺爺家樓下的便利店購(gòu)買(mǎi)酸奶時(shí)，由于疏忽沒(méi)有查看生產(chǎn)日期，無(wú)意中喝了過(guò)期酸奶。這可把小梅的家人氣壞了，一家人決定商討處理方法！
爺爺：“太過(guò)分了，如果便利店老板不賠償我們，我就把老板的家庭住址、電話(huà)號(hào)碼都泄露出去！”
奶奶：“便利店賣(mài)過(guò)期酸奶，這是違反了《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》！”
媽媽?zhuān)骸半m然現(xiàn)在我們是受害者，在維權(quán)的時(shí)候也要學(xué)會(huì)履行相應(yīng)的義務(wù)，不做違法的事才行?！?br />（1）請(qǐng)結(jié)合材料“回鄉(xiāng)探訪(fǎng)情意綿綿”，說(shuō)明小梅和她哥哥行使了哪些權(quán)利或履行了哪些義務(wù)？
（2）說(shuō)一說(shuō)公民應(yīng)怎樣自覺(jué)履行法定義務(wù)。
（3）“突發(fā)事件各抒己見(jiàn)”中小梅爺爺?shù)恼f(shuō)法對(duì)嗎？為什么？
（4）如果你是小梅的好朋友，請(qǐng)你為她建議幾種維護(hù)權(quán)利的方式。