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小明通過互聯(lián)網(wǎng)購買了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋，付款后試穿發(fā)現(xiàn)質(zhì)量存在問題，屬偽劣產(chǎn)品。這時(shí)，他可采取的正確做法是（　?。?br />①與網(wǎng)購公司有關(guān)人員協(xié)商解決
②向有關(guān)部門投訴
③請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解解決
④不去追究，另外購買一雙

【答案】D
【解答】
【點(diǎn)評(píng)】
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發(fā)布：2024/11/18 12:30:1組卷：12引用：8難度：0.7
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  • 1．2012年元旦期間，市民劉先生與朋友到某酒店就餐時(shí)，要了一盤爬蝦和其他幾盤菜，結(jié)賬時(shí)被要價(jià)189元。劉先生感覺餐費(fèi)過高，便要求服務(wù)員出示點(diǎn)菜單，發(fā)現(xiàn)原本菜譜上一盤爬蝦的價(jià)格是15元，而點(diǎn)菜單上卻變成了25元。假如你是劉先生，面對(duì)類似侵權(quán)現(xiàn)象你會(huì)（　?。?br />①索取發(fā)票和點(diǎn)菜單，保留證據(jù) 
    ②與酒店經(jīng)營者協(xié)商解決  
    ③與酒店老板“私了”  
    ④若與酒店協(xié)商無效，可請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。

    發(fā)布：2024/11/13 8:0:1組卷：2引用：1難度：0.7

  • 2．2018年雙11交易額2135億，創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)銷售新高，但同時(shí)也伴隨著大量的退貨。究其原因，部分是由于消費(fèi)者需求確實(shí)發(fā)生變化，也有些是由于商品的質(zhì)量、價(jià)格與商家的描述不符。面對(duì)部分網(wǎng)絡(luò)店家虛假促銷的行為，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)（　?。?/h2>

    發(fā)布：2024/11/16 8:0:2組卷：6引用：1難度：0.7

  • 3．小華的媽媽在某品牌電器專賣店購買了一款空調(diào)，但是用了三天就出現(xiàn)了故障，她向商家反映情況并要求退貨，但未得到合理解決。于是，小華媽媽致電消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。小華媽媽采取的維權(quán)方式有（　　）
    ①協(xié)商
    ②調(diào)解
    ③仲裁
    ④訴訟

    發(fā)布：2024/11/18 23:30:1組卷：90引用：7難度：0.8
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